1. Описание
Предназначен для выполнения HTTP REST запроса и обработка результата.
Используется для интеграции со сторонними системами (к примеру, Creatio, 1C).
Дает возможность определять на кого маршрутизировать звонок, получать информацию о клиенте с CRS-системы.
Данный компонент присутствует в схемах типа:
-
Голосовая;
-
Текстовая;
-
Формы;
-
Служебная.
Блок (Рис. 1.(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис. 1.(2)).
1.1. Блок "HTTP Request"
Блок состоит из таких элементов:
-
Название компонента;
-
Ветка "In" - принимающая (соединяющая с предыдущим блоком) ветка;
-
Ветка "Out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.
При наведении на поле "Out" появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с компонентом, уже имеющим соединение.
Наличие иконки
Смена положения переключателя удаляет исходящую ветку этого компонента.
Кнопка
1.2. Панель настроек "HTTP Request"
Состоит из таких элементов:
-
Поле "Url";
-
Поле "Methods";
-
Поле "Timeout";
-
Переключатель "Insecure skip verify";
-
Поле "Response Code to variable";
-
Поле "Cookie to variable";
-
Переключатель "Use cache";
-
Элемент "Headers";
-
Элемент "Path";
-
Элемент "Request data";
-
Элемент "Export variables";
-
Переключатель "Break";
-
Элемент "Limit";
-
Элемент "Add description".
1.2.1. Поле "Url"
Здесь указывается url-адрес на который делать запрос.
1.2.2. Поле "Methods"
Здесь выбирается метод, который будет использован при запросе.
Доступны такие варианты:
-
Post;
-
Put;
-
Get;
-
Delete;
-
Patch.
1.2.3. Поле "Timeout"
В этом поле указывается максимальное количество времени, которое будет ожидать ответа.
1.2.4. Переключатель "Insecure skip verify"
Отвечает за использование само подписных сертификатов.
1.2.5. Поле "Response Code to variable"
В этом поле указывается название переменной в которую записывать ответ сервера.
1.2.6. Поле "Cookie to variable"
В этом поле указывается название переменной в которую записывать куки, что передаются.
1.2.7. Переключатель "Use cache"
Отвечает за возможность сохранять кэш.
1.2.8. Элемент "Headers"
Предназначен для передачи http заголовки.
1.2.9. Элемент "Path"
Предназначен для передачи переменной в url-адрес.
Используется, к примеру, когда необходимо в ссылку передать caller_id_number (Рис. 2).
1.2.10. Элемент "Request data"
Здесь задается тело запроса.
1.2.11. Элемент "Export variables"
Предназначено для записи ответа в переменные и его разбития на детали для дальнейшего анализа.
1.2.12. Переключатель "Break"
Отвечает за окончание выполнения схемы.
-
- инициирует окончание выполнения схемы после данного компонента;
-
- переключатель отключен.
1.2.13. Элемент "Limit"
Предназначен для определения максимального количества прохождений через этот компонент.
Если через компонент прохождений будет больше, чем указано в поле "Max", то будет использоваться ветка "failover"-
Нажатие на кнопку "Add limit" добавляет поле "Max" и кнопку "Delete limit".
В поле "Max" указывается количество возможных прохождений.
Нажатие на кнопку "Delete limit" убирает лимит, возвращая кнопку "Add limit".
Рис. 3. Установление лимита
1.2.14. Элемент "Add description"
Нажатие на кнопку "Add description" добавляет поле "Description" и кнопку "Delete description".
В поле "Description" указывается описание — комментарии к компоненту.
Нажатие на кнопку "Delete description" убирает описание, возвращая кнопку "Add description".
Рис. 4. Элемент "Add description"