Документация Webitel

Компонент "Call"

1. Описание

Позволяет совершить исходящий звонок на указанный номер телефона.

Данный компонент присутствует в схемах типа:

  • Формы.

Блок (Рис. 1.(1)) размещается на поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис. 1.(2)).

Компонент Call.png
Рис. 1. Компонент "Call”

2. Блок "Call"

Блок “Call“ (Рис. 1.(1)) состоит из следующих элементов:

  1. Название компонента;

  2. Ветка "In" — входящая (соединяет с предыдущим блоком);

  3. Ветка "Out" — исходящая (соединяет со следующим блоком).

При наведении на поле "Out" появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с блоком, уже имеющим соединение.

Наличие иконки icon_on.png обозначает, что переключатель включен, и данный компонент можно соединить с компонентом, уже имеющим соединение.

Смена положения переключателя icon_toggle.png удаляет исходящую ветку этого компонента.

Кнопка icon_delete.png удаляет блок из схемы.

3. Панель настроек "Call"

Панель настроек компонента “Call“ (Рис. 2) состоит из таких элементов:

Панель настроек Call.png
Рис. 2. Панель настроек "Call”

3.1. Поле "ID"

Уникальный идентификатор компонента в схеме (Рис. 2.(1)). Значение не влияет на логику, но помогает ориентироваться в схемах с несколькими компонентами.

3.2. Поле "Destination"

Поле, в котором указывается номер телефона абонента (Рис. 2.(2)). Можно указать как сам номер, так и использовать переменную.

3.3. Переключатель "Break"

Переключатель (Рис. 2.(3)), который определяет, завершится ли выполнение схемы после этого шага.

  • image-20250327-111321.png – инициирует окончание выполнения схемы после данного компонента;

  • image-20250327-111254.png – переключатель отключен.

3.4. Элемент "Add limit"

Предназначен для определения максимального количества прохождений через этот компонент. 

Нажатие на кнопку "Add limit" (Рис. 2.(4)) добавляет поле "Max" и кнопку "Delete limit". (Рис. 3). В поле "Max" указывается количество возможных прохождений.

Установка лимита.png
Рис. 3. Установка лимита

Если через компонент прохождений будет больше, чем указано в поле "Max", то будет использоваться ветка "failover" (Рис. 4), которая появляется в блоке компонента при установке лимита.

Failover.png
Рис. 4. Отображение ветки "Failover" после установки лимита прохождений через компонент

Нажатие на кнопку "Delete limit" убирает лимит, возвращая кнопку "Add limit".

3.5. Элемент "Add description"

Нажатие на кнопку "Add description" (Рис. 2.(5)) добавляет поле "Description" и кнопку "Delete description" (Рис. 5).

В поле "Description" указывается описание — комментарии к компоненту.

Нажатие на кнопку "Delete description" убирает описание, возвращая кнопку "Add description".

Add description.png
Рис. 5. Элемент “Add description”