Документация Webitel

Version 25.05

✨ New Features

Cases

  • Отображение номера обращения в карточке Case

  • Логирование Обращение на CRUD вложений

  • Логирование Обращение к CRUD комментария

Contacts

  • Отображение в Messaging канала Порталы

Flow

  • Добавить поддержку переменных в playback

  • Фильтрация для Form Table

  • Фильтрация для Select from object

🐛 Bug Fixes

Admin

  • Не затирается дефолтный 0 в числовых полях при вводе значения

  • Не отображается оператор назначенный абоненту в реестре очереди

  • Не работает "Сброс попыток" в разделе Очереди

Audit

  • Неправильное выравнивание иконок в реестре записей очередей

  • Долгое название критерия выходит за пределы блока

  • Имя пользователя не отображается в колонках "Кем создано" и "Кем изменено"

Cases

  • При редактировании обращения поле "Исполнитель" не редактируется и автоматически равно инициатору

  • Отображаются неправильные значения в превью фильтра Причина

  • Отображается раздел Обращение при отключенном разрешении во вкладке Приложения вкладки Роли

  • Добавить валидацию для полей модального окна "Результат обращения"

  • Исправление 400/500 ошибки при открытии/редактировании обращения

  • Не отображаются поля “Значение“, “Показать не назначенные“ для фильтра "Группа исполнителей"

  • Значения полей "Reason" и "Result" не сохраняются через модальное окно "Case result", если эти поля были заполнены предварительно

  • Неправильное расположение кнопок в хедере обращения

  • Неправильно рассчитывается время реакции и разрешение обращения

  • Не отображается текст ссылки, если ссылка создана через компонент Create Link во Flow

  • Не работает поиск в разделе Источники обращений

  • Отображается неправильный пользователь в логировании объекта case

  • Не работает linkCommunication во время звонка

Contacts

  • В динамических группах контактов отображается вкладка "Контакты" вместо "Условия"

  • В модальном окне создания группы контактов отображается лишний тип группы

  • Не подгружаются все контакты в поле "Исполнитель" динамической группы контактов

  • Зависающая система при выборе фильтра Метка в разделе Контакты

  • Не отображается окно пустого реестра при создании контакта

  • Не работает кнопка "Добавить" в окне пустого реестра

  • Не подгружается весь таймлайн контакта в режиме read-only

  • Идентификация и привязка чатов с SDK к Контакту

Flow

  • Съехала высота компонента Datetime Picker

  • Появляется ошибка при конекшине двух компонентов Custom Module

  • Изменяется активный компонент при выделении текста в правой панели настроек

  • Смещенное выравнивание веток в компонентах формы

  • Неправильный размер и цвет кнопок ADD в настройках компонентов

  • Неправильно отображается выход конекшины из Out

  • Отображается неправильное значение в селекторе по возвращении через Go to к Form Select

  • Не подсвечивается выбранный объект в поле "System sources"

  • Дополнительные ветви выходят за пределы компонента в Form table

  • Возможность задавать название переменной для STT

  • google_transcribe кэширование соединения в паре ключ + uri

  • broadcastChatMessage не передаются variables

  • callbackQueue в визуальном редакторе Flow

  • httpRequest не парсит массив, а возвращает весь ответ

  • httpRequest нельзя передать url как переменную

  • Form select from object поле response не фильтрует записи

  • Form table – неправильно работает свитчер Use system source в компонентах Form table

  • Form table – не подгружается список при скроле с правого угла формы Form table, когда отображается горизонтальный скролбар

  • Не отображаются значения полей объекта Calendars, Agents, Custom lookups, Cases в форме Form table постобработки

  • Отображаются неправильные значения когда добавлены две колонки из одного массива в форме Form table постобработки

History

  • Оценка звонков происходит без учета месячных границ

  • Долгое название критерия выходит за пределы блока

  • Не работает логирование объекта record_file

Workspace

  • Не зачищается дефолтное значение в формах компонентов Form Textfield, Form Select, Form select from object

  • Отображается неправильный контакт при консультативном переводе вызова

  • Длинное название очереди выходит за пределы блока и появляется горизонтальный scrollbar (Windows)

  • Не работает иконка bridge для консультативного перевода

  • Неправильное расположение картинки в модальном окне разрыва сокета

Обновление: