Документация Webitel

Version 23.02

Новый функционал:

  • 🆕 Интеграция с WhatsApp с использованием Meta Cloud API;

  • [Workspace] Обновление визуальной части приложения: адаптивная верстка, возможность изменять размер рабочей области, возможность сворачивать дополнительную информацию;

  • [Workspace] Добавлена возможность донабора номера (передача DTMF) вовремя звонка;

  • [Flow] Добавлено отображения предупреждения о не сохраненных данных до закрытия схемы;

  • [Flow] Добавлена возможность undo/redo изменений в схеме;

  • [Flow] Добавлено новое приложением для работы с rabbitmq из схемы;

  • [Supervisor] Полностью обновленный веб-телефон для подключения к разговору;

  • [Admin] В справочнике Медиафайлов добавлена возможность предварительного просмотра для разных типов файлов, а не только аудио;

  • Виджет с сайта получил возможность задавать шаблоны, по аналогии с другими мессенджерами;

  • Обновление алгоритмов набора абонентов в предиктивном и прогрессивном дайлерах;

  • Обновление документации и локализации приложений.

Улучшение:

  • [Flow] Исправлена ошибка, когда оператору в окне постобработки отображается дата создания схемы, а не текущая;

  • [Admin] Исправлена ошибка загрузки абонентов в дайлер из CSV файлов если не все данные були указаны;

  • [Admin] Исправлена ошибка загрузки абонентов в дайлер из CSV файлов если название файла слишком длинное;

  • [Admin] В истории попыток набора дайлеров добавлена возможность фильтрации по операторам;

  • [Supervisor] Обновление визуальных интерфейсов таблиц;

  • [Supervisor] Исправлены найденные ошибки в работе функционала подключения к разговору;

  • [Workspace] Добавлено информирование оператора о закрытие чата клиентом;

  • [History] Добавлено отображение истории распознания AI AMD;

  • [History] Улучшение быстродействия поиска в истории звонков;

  • Исправление ошибки с бронированием времени в Appointments;

  • Исправления стилей виджета на сайте;

  • Исправление ошибок связанных с методом PATCH в HTTP REST API;

  • Исправлены ошибки и общие улучшения.

Обновление: