Документация Webitel

Version 22.01

Новый функционал

  • Обновлен функционал работы с конкурентными лицензиями: возможность просмотра и освобождение занятых лицензий

  • Admin: Реализована страница для назначения лицензий пользователям системы

  • Workspace: Развитие функционала чатов: возможность копирования текста из чатов

  • History: Добавлено отображение результата определения автоответчика (AMD)

  • History: Добавлено отображение результата ввода текста оператором в окне постобработки вызова

  • History: Добавлено отображение инициатора завершения вызова

  • History: Финализирован функционал разметки звонка

  • Admin: Копирование настройки шлюзов чатов в приложение 

  • Admin: Добавлена возможность подключать S3 хранилище от Amazon S3 и DigitalOcean S3 для хранения записей разговоров

  • Admin: Реализована поддержка Yandex Speech в приложение text-to-speech и speech-to-text

  • Admin: В настройках кнопки чата с сайта добавлено возможность задавать код цвета кнопки

  • Общие улучшения по работе всех типов дайлеров

  • Разметка звонка: добавление автора комментария на самом звонке

  • Глобальное обновление документации по  функционалу Admin

Улучшение:

  • Устранена ошибка, когда на оператора в перерыве поступает звонок из прогрессивного дайлера

  • Supervisor: исправлена фильтрация по команде

  • History: устранена ошибка отображения дашбордов

  • History: корректное отображение переводов

  • Workspace: исправлена ошибка с отображением времени прибывания оператора в текущем статусе в приложение 

  • Admin: Исправлено пропадание выводов из приложения switch в графическом конструкторе схем

  • Admin: добавлены недостающие параметры в приложения text-to-speech в графическом конструкторе схем

  • Admin: реализованы недостающие параметры в приложения httpRequest в графическом конструкторе схем

  • Admin: возможность назначить limit из приложений в графическом конструкторе схем

  • Admin: исправлена ошибка с удалением пользователей

  • Улучшение общей локализации системы