Документация Webitel

[CallManager]+[Call Center] Version 25.06

Описание релиза

CallManager


  1. Добавлено отображение переменных из Webitel оператору еще до принятия звонка в интерфейсе Creatio.

  2. Оптимизирован механизм закрытия сокет-соединения: событие разрыва срабатывает только при полной перезагрузке страницы, реализована логика переподключения. Ранее сокет-соединение обрывалось при загрузке файлов.

  3. Исправлена проблема с отображением файлов в чате (пустое окно с кнопкой «Загрузить»).

  4. Улучшено обновление и распределение прав доступа на записи раздела Звонки, сформированных на основе записей из CDR.

  5. В связи с изъятием пакетов WebitelCore и WebitelCollaboration из базовой поставки Creatio (с версии 8.2.1), необходимый функционал для обеспечения корректной интеграции Webitel-Creatio перенесен в пакет CallManager.


Call Center

  1. Адаптация отображения ползунка Call Center к обновленной версии Creatio 8.2.2

  2. Синхронизация модального окна продолжения постобработки между несколькими вкладками/инстансами браузера, чтобы исключить возможность продолжения постобработки несколько раз подряд.