Раздел включает системные и технические инструкции, предназначенные для администраторов. Здесь описаны базовые настройки, управление устройствами и функционал системы.
-
Рекомендованные настройки гарнитуры -
Как открыть консоль -
Подключение устройств -
Данные для дополнительных настроек -
Параметры настройки AI AMD -
Обращения (Инструкция по работе с разделом) -
Аудит -
Типичные сценарии работы с лицензиями в Webitel -
Типичные сценарии работы с Дайлером в Webitel -
Справочники (Инструкция по созданию и настройке) -
Настройка имени для отображения в чате -
Инструкция по добавлению номера абонента в чёрный список -
Инструкция по созданию предиктивного обзвона -
Настройка ограничения прав к каталогам по командам и навыкам -
Настройка IVM