У цьому розділі наведено інструкції для операторів кол-центру.
-
Инструкция для оператора Колл-центра -
Передача постобработки -
Инструкция по работе с разделом Очереди (Supervisor) -
Инструкция по работе с разделом "Операторы" в Supervisor -
Инструкция по работе с разделом "Активные звонки" в Supervisor -
Инструкция по запуску постобработки при совершении оператором Ручного Исходящего звонка -
Инструкция по загрузке аудиофайла для персонального приветствия оператора