Документация Webitel

Детали (Обращение)

1. Описание

Используется для отображения и редактирования настраиваемых полей (Рис. 1).

Вкладка отображается только в том случае, если в конфигурации карточки Обращения было добавлено хотя бы одно пользовательское поле.

Вкладка "Детали" Обращение.png
Рис. 1. Вкладка “Детали” с настроенными настраиваемыми полями

1.2. Реестр записей

В реестре отображаются все поля, настроенные в конфигурации Обращения:

  • Название поля;

  • Тип поля (текст, число, выбор, мультивыбор, дата, логическое);

  • Значение, указанное пользователем (если есть).

Расположение полей определяется позицией, заданной в конфигурации.

1.3. Поведение вкладки

1.3.1. Условия редактирования

Пользователь должен иметь права на редактирование Обращения.