Документация Webitel

Контакты

1. Описание

Страница "Контакты" предназначена для создания контактов.

Состоит из следующих элементов:

  1. Блок фильтров (Рис. 1.(1));

  2. Панель поиска (Рис. 1.(2));

  3. Кнопка добавления нового Контакта (Рис. 1.(3));

  4. Инструмент выбора колонок (Рис. 1.(4));

  5. Инструмент обновления списка реестра (Рис. 1.(5));

  6. Инструмент удаления (Рис. 1.(6));

  7. Реестр записей (Рис. 1.(7));

  8. Пагинация (Рис. 1.(8)).

контакты.jpg
Рис. 1. Страница "Контакты"

1.1. Блок фильтров

Иконка image-20250505-135841.png в блоке фильтров открывает модальное окно. В этом модальном окне выбирается поле и его значение, по которому фильтруются отображаемые данные в реестре записей.

Кнопки в интерфейсе фильтрации:

  • Сбросить фильтры image-20250501-095104.png — отменяет все установленные фильтры.

  • Закрыть image-20250501-095140.png — закрывает панель фильтров.

1.2. Поле поиска

Состоит из поля ввода и кнопки настройки поиска - image2024-4-2_15-11-23.png . При нажатии на кнопку открывается список вариантов поиска (Рис.2):

  • Название — поиск по имени;

  • Метка — поиск по метке;

  • Описание — поиск по описанию;

  • Атрибут — поиск по переменной;

  • Назначение — поиск по номеру телефона и электронной почте.

Контакты. Варианты поиска.png
Рис. 2. Варианты поиска

1.3. Кнопка “Добавить”

Для добавления нового контакта нажмите кнопку "Добавить" – image-20250211-133952.png . После нажатия откроется модальное окно "Новый контакт" (Рис. 3).

модальное окно - добавление нового контакта.jpg
Рис. 3. Модальное окно "Новый контакт" 

Модальное окно состоит из следующих элементов:

  1. Название;

  2. Группа исполнителей;

  3. Часовая зона;

  4. Владелец;

  5. Метка;

  6. Описание;

  7. Сохранить;

  8. Отменить.

1.3.1. Название

Здесь вводится имя контакта. 

1.3.2. Группа исполнителей

Здесь выбирается группа пользователей, которые будут связаны с этим контактом и смогут работать с ним.

1.3.3. Часовая зона

Здесь выбирается часовая зона контакта.

1.3.4. Владелец

Здесь выбирается пользователь, который будет назначен клиенту.

1.3.5. Метка

Здесь можно выбрать, или ввести новую, метку(-и) для группирования контактов по ним.

1.3.6. Описание

Здесь вводится описание контакта.

1.3.7. Сохранить

При нажатии на кнопку "Сохранить" данные сохраняются.

1.3.8. Отменить

При нажатии кнопки "Отменить" модальное окно закрывается; данные не сохраняются.

1.4. Инструмент выбора колонок

Иконка image-20250501-101537.png разворачивает или сворачивает панель фильтров, позволяя скрыть или показать условия поиска в реестре.

1.5. Инструмент обновления списка реестра

Обновление таблицы записей реестра выполняется нажатием на кнопку обновления — image-20250506-092309.png .

1.6. Инструмент удаления

Кнопка удаления (Рис. 1.(6)) становится активной после выбора записей с помощью чекбокса. Нажатие на кнопку открывает модальное окно для подтверждения (Рис. 4).

1.7. Реестр 

В реестре имеются следующие колонки:

  1. Чекбокс;

  2. Название;

  3. Пользователь;

  4. Группа;

  5. Метка;

  6. Владелец;

  7. Описание;

  8. Инструмент редактирования;

  9. Инструмент удаления.

1.7.1. Чекбокс

Используется для выбора одной или нескольких записей. Кнопка "Удалить" активизируется после выделения одной, или нескольких записей. При нажатии на нее появляется модальное окно подтверждения (Рис. 4). Оно содержит кнопки "Да" и "Нет". При нажатии на кнопку "Да" записи удаляются. При нажатии кнопки "Нет" модальное окно закрывается, а записи не удаляются.

Все записи на странице будут выбраны, если установить флажок в заголовке.

Модальное окно Подтвердите удаление.png
Рис. 4. Модальное окно "Подтвердите удаление"

1.7.2. Название

Здесь отображается имя контакта. Страница контакта открывается при нажатии на имя.

1.7.3. Пользователь

Здесь отображается имя пользователя Webitel, который создал или обрабатывает данный контакт.

1.7.4. Группа

В этом столбце отображается группа исполнителей, к которой принадлежит контакт.

1.7.5. Метка

Здесь отображаются метки, которые были присвоены контакту для группировки и фильтрации.

1.7.6. Владелец

Пользователь, закрепленный за клиентом.

1.7.7. Описание

Здесь отображается описание Контакта.

1.7.8. Инструмент редактирования

После нажатия кнопки редактирования ( Кнопка редактировать.png ) открывается модальное окно "Редактировать контакт", в котором можно внести изменения. Модальное окно состоит из тех же элементов, что и модальное окно "Новый контакт" (Рис. 3), но имеет введенные данные.

1.7.9. Инструмент для удаления

Используется для удаления объекта с подтверждением через модальное окно. При наведении на кнопку удаления ( image-20250501-113132.png ) отображается информация с названием инструмента. После нажатия кнопки удаления появляется модальное окно с подтверждением. Нажатие кнопки "Да" удаляет объект и запись о нем. Нажатие кнопки "Нет" закрывает модальное окно, объект не удаляется.

модальное окно удаление.jpg
Рис. 5. Модальное окно "Подтвердите удаление"

1.8. Пагинация

Состоит из поля "Записей на странице", в котором указывается количество записей (можно задать от 1 до 1000) на одну страницу, а также кнопок вперёд image-20250501-113631.png и назад image-20250501-113610.png для переключения страниц.