Документация Webitel
Документация Webitel
Breadcrumbs

Infobip

1. Описание

Infobip - облачная коммуникационная платформа для бизнеса, автоматизирующая общение с клиентами по всем каналам связи. Является посредником между компанией-заказчиком и Webitel.

Страница Infobip состоит из полей (Рис.1):

  • Имя - имя текстового шлюза, что будет отображаться в реестре записей на странице "Текстовые шлюзы";

  • URI - уникальный URI учетной записи, генерируются автоматически, используется внутри системы Webitel;

  • Схема - для выбора схемы по которой будут работать чаты;

  • Api Key, Base URL - данные для этих полей предоставляются со стороны Infobip.

Infobip.png

Рис. 1. Страница "Infobip"

2. Возможности

2.1. Изменения параметров настройки чатов (Infobip)

Цель

Изменить имя/Api Key/URI/Base URL

Предусловия

  1.  

    Доступ к приложению Admin

    ;

  2.  Доступ к разделу "Текстовые шлюзы" в приложении Admin;

  3.  Разрешение на создание и редактирование в разделе "Текстовые шлюзы";

  4. Наличие минимум одного текстового шлюза для Infobip, или создание нового.

Сценарий:

  1. Нажать на поле, которое нужно изменить.

  2. Внести необходимые изменения.

  3. Нажать кнопку "Сохранить".

Результат

Данные сохранены.

2.2. Изменение схемы для чатов (Infobip)

Цель

Изменить схему для чата

Предусловия

  1.  

    Доступ к приложению Admin

    ;

  2.  Доступ к разделу "Текстовые шлюзы" в приложении Admin;

  3.  Разрешение на создание и редактирование в разделе "Текстовые шлюзы";

  4. Наличие минимум одного текстового шлюза для Infobip, или создание нового.

Сценарий:

  1. Нажать на поле "Схема". Открывается выпадающий список.

  2. Выбрать необходимый вариант из выпадающего списка.

  3. Нажать кнопку "Сохранить".

Результат

Данные сохранены.