Описание
Таблица содержит информацию о настройках очередей. Для построения отчетов используется в качестве справочника.
Структура
|
column_name |
|
description |
|---|---|---|
|
id |
number |
Уникальный идентификатор |
|
strategy |
string |
|
|
enabled |
boolean |
|
|
payload |
string |
|
|
calendar_id |
number |
|
|
priority |
number |
|
|
updated_at |
number |
|
|
name |
string |
Название очереди |
|
variables |
string |
|
|
domain_id |
number |
|
|
dnc_list_id |
number |
|
|
type |
number |
Перечисление " Тип очереди " |
|
team_id |
number |
|
|
created_at |
number |
|
|
created_by |
number |
|
|
updated_by |
number |
|
|
schema_id |
number |
|
|
description |
string |
|
|
ringtone_id |
number |
|
|
do_schema_id |
number |
|
|
after_schema_id |
number |
|
|
sticky_agent |
boolean |
|
|
processing |
boolean |
|
|
processing_sec |
number |
|
|
processing_renewal_sec |
number |
|
|
grantee_id |
number |
|
|
recall_calendar |
boolean |
|
Перечисление "Тип очереди"
|
id |
description |
|---|---|
|
1 |
Inbound Queue |
|
2 |
Outbound IVR Queue |
|
3 |
Preview Dialer |
|
4 |
Progressive dialer |
|
5 |
Predictive dialer |
|
6 |
Offline queue |
|
7 |
Inbound Chat Queue |
|
8 |
Tasks Queue |
|
9 |
|