Документация Webitel

Общее (Настройки)

1. Описание

Предназначена для настройки основных параметров пользователя.

Содержит следующие блоки:

  1. Изменить пароль (Рис. 1.(1));

  2. Язык (Рис. 1.(2));

  3. Безопасность (Рис. 1.(3));

  4. Web-телефон (Рис. 1.(4));

  5. Часовой пояс (Рис. 1.(5)).

"Общее".png
Рис. 1. Вкладка "Общее"

1.1. Изменить пароль

Для изменения пароля для пользователя, от имени которого выполнен вход в систему, необходимо ввести новый пароль в поле "Пароль" и подтвердить корректность ввода в поле "Подтвердить пароль".

Введённые данные в поле "Пароль" и поле "Подтвердить пароль" должны совпадать.

После ввода нового пароля необходимо нажать кнопку "Сохранить".

Поле "Пароль" содержит дополнительные инструменты:

  • иконка копирования image-20260331-141746.png — используется для копирования введённого или сгенерированного пароля в буфер обмена;

  • иконка генерации пароля image-20260331-141804.png — используется для автоматического создания надёжного пароля.

Поле "Подтвердить пароль" содержит иконку просмотра image-20260331-141918.png , которая позволяет отобразить или скрыть image-20260331-142018.png введённый пароль.

1.2. Язык

Для изменения локализации интерфейса необходимо нажать на поле "Язык" и выбрать из списка нужный вариант.

1.3. Безопасность

Кнопка "Завершить все мои сеансы" используется для завершения всех активных сеансов (включая текущую сессию) пользователя на всех устройствах.

Важно! Блок "Безопасность" отображается только для пользователей, которые имеют права на управление пользователями.

При наведении курсора на кнопку отображается подсказка: "Пользователь будет выведен из системы на всех устройствах" (Рис. 2).

Завершить все мои сеансы.png
Рис. 2. Отображение подсказки при наведении на кнопку "Завершить все мои сеансы"

При нажатии кнопки открывается модальное окно подтверждения завершения сеансов (Рис. 3), которое содержит:

  • иконку закрытия image-20260402-151920.png — закрывает модальное окно;

  • кнопку “Нет“ — закрывает модальное окно без изменений;

  • кнопку “Да“ — завершает все сеансы пользователя.

Подтверждение завершение сеанса.png
Рис. 3. Модальное окно "Подтверждение завершения сеанса"

1.4. Web-телефон

Переключатель "Использовать Web-телефон" — используется, если зарегистрирован SIP и необходимо использовать именно SIP-телефон.

Переключатель "Использовать STUN" — отвечает за использование STUN. В Webitel используется сервер stun:stun.l.google.com:19302/.

STUN (Simple Traversal of UDP through NATs) — это сетевой протокол, который позволяет клиенту, находящемуся за сервером трансляции адресов (или за несколькими такими серверами), определить свой внешний IP-адрес, способ трансляции адреса и порта во внешней сети, связанный с определённым внутренним номером порта.

1.5. Часовая зона

В этом блоке пользователь может выбрать часовой пояс, который будет применяться ко всем интерфейсам системы, отображающим дату и время.

Для изменения часового пояса необходимо нажать на поле "Часовая зона" и выбрать нужное значение из списка.

Значение по умолчанию — часовая зона, определённая браузером пользователя.

После выбора значения все интерфейсы, отображающие дату и время ("Журналы", "История звонков", "Обращения", "Аналитика" и т.д.), автоматически отображаются в соответствии с выбранной часовой зоной.

Формат отображения времени зависит от языка интерфейса, а не от часовой зоны.

Например:

  • для английского языка используется 12-часовой формат времени (AM/PM);

  • для украинского языка используется 24-часовой формат.

Выбранное значение сохраняется в настройках пользователя и применяется после повторного входа в учетную запись.